Companhia aérea deve pagar R$ 10 mil por voo atrasado que prejudicou irmãos durante velório do pai.
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Da Redação
A 1ª Vara do Juizado Especial Cível de Penha de França determinou que uma companhia aérea indenize dois irmãos por um atraso de voo que quase os impediu de participar do velório do pai. A empresa terá que pagar R$ 5 mil para cada um, totalizando R$ 10 mil, por danos morais. O voo atrasou devido a uma manutenção inesperada, fazendo com que os passageiros chegassem apenas momentos antes do sepultamento.
Na sentença, o juiz Gustavo Sampaio Correia destacou que, embora tenham conseguido acompanhar o enterro, os irmãos não puderam participar dos momentos prévios com tranquilidade. Segundo ele, o grande atraso causou um desgaste emocional intenso, tornando evidente o impacto psicológico da situação. O magistrado afirmou que o caso vai além de um simples transtorno e representa uma grave violação aos direitos da personalidade.
A decisão reconhece que a companhia aérea falhou em garantir o cumprimento adequado do serviço contratado, gerando sofrimento significativo para os passageiros. A empresa ainda pode recorrer da sentença.
Fonte: TJ-SP